Hướng dẫn mua hàng

Quý khách vui lòng tham khảo thông tin chi tiết về từng bước đặt hàng như sau:

BƯỚC 1: TÌM KIẾM VÀ CHỌN SẢN PHẨM YÊU THÍCH TRÊN WEBSITE

– Quý khách có thể tìm kiếm sản phẩm theo 2 cách sau:

1. Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm

2. Tìm theo danh mục sản phẩm trên thanh menu

– Sau khi tìm kiếm được sản phẩm ưng ý, Quý khách vui lòng đến trang sản phẩm để xem hàng. Tại đây, khách hàng chọn Màu sắc, Kích cỡ và Số lượng sản phẩm muốn mua và chọn mua sản phẩm bằng cách bấm chuột vào nút “THÊM HÀNG VÀO GIỎ”

– Sau khi “THÊM VÀO GIỎ”, màn hình sẽ tiếp tục với trang sản phẩm hiện tại của bạn, bạn có thể nhấn vào biểu tượng GIỎ HÀNG để có thể kiểm tra lại sản phẩm trong giỏ, thêm/bớt số lượng sản phẩm hoặc bấm “TIẾN HÀNH THANH TOÁN” để tiến hành đặt hàng online.

BƯỚC 2: TIẾN HÀNH ĐẶT HÀNG ONLINE VÀ THANH TOÁN ĐƠN HÀNG

Trên trang thanh toán, khách hàng lưu ý điền đầy đủ thông tin bắt buộc cho đơn hàng:

I. ĐỊA CHỈ NGƯỜI MUA

– Đối với khách hàng đã có tài khoản, xin vui lòng đăng nhập bằng tài khoản đã có sẵn trước khi đặt hàng.

– Đối với Khách hàng chưa có tài khoản, xin vui lòng điền đầy đủ thông tin người mua.

*CITI MODE khuyến khích khách hàng mua sắm bằng cách đăng ký tài khoàn tại citimode.vn để tiết kiệm thời gian và nhận những ưu đãi qua tài khoản. Với tài khoản này, bạn sẽ dễ dàng đặt mua sản phẩm mà không cần điền lại thông tin mỗi lần mua hàng.

II. PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN

Miễn phí giao hàng với tất cả đơn hàng có giá trị từ 599,000 vnđ trở lên tại tất cả tỉnh thành trên toàn quốc.

Đối với những đơn hàng có giá trị dưới 599,000 vnđ, Citi Mode áp dụng biểu phí giao hàng đồng giá 30K

III. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Bạn có thể chọn 1 trong 2 phương thức thanh toán có sẵn:

1. Thanh toán khi nhận hàng bằng tiền mặt (COD).

2. Thanh toán khi đặt hàng bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng

BƯỚC 3: XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG

– Sau khi hoàn tất qui trình mua hàng online trên website Citi Mode, Quý khách vui lòng nhấn nút Cập nhật đơn, hệ thống sẽ đưa về cập nhật thông tin đơn hàng trên facebook messenger của Quý khách

– Quý khách hoàn toàn có thể tự theo dõi trạng thái đơn hàng đã đặt khi đăng ký thành viên